按说~

你装修公司的装修质量严重不合格~

经业主指出以后~

你装修公司应该立即改正~

诚心道歉~

乃至拿出某种形式的赔偿都不为过~

怎可拒不承认~

还对业主大打出手~

并连续两次状告业主~

提出巨额索赔呢？

其实说穿了~

无非是面对一个无权无势的“外地来沪人员”

他一个大上海的名牌装修公司怎能低下自己高贵的头去认错赔偿呢？

加上董事长兼总经理有着上海市人大代表的头衔~

当然觉得自己了不起~

更不能向一个“外地来沪人员”认错了~

在这里~

装修公司的心理彻底失衡~

完全迷失了自己在市场上的定位~

于是就有了拳打业主~

状告业主和检测中心让人不解的举动了~

中国目前正处于剧烈的社会转型期~

一部分先富起来的人刚刚加入富翁的行列~

并初步获得了一些有形无形的社会地位~

心理的优势剧烈膨胀~

有了一些怪异的举动也不足为奇~

山东的人大代表王庭江先生就是这样~

通过某种渠道积累了一部分财富就自我膨胀~

甚至有了痛打航班乘务员的行径~

济南市人大常委会主任段义和更是忘乎所以~

竟然直接来个爆炸杀人~

刚被执行死刑~

相比之下~

大多数欧美发达国家的富人和政要则要收敛得多~

世界第一富翁比尔﹒盖茨先生算得上富可敌国了~

但平时行事低调~

他的微软公司似乎也没有怎么状告消费者~

进念设计佳园装潢当然是富有的~

但比起美国的微软公司似乎差距还是不小~

但气派之足~

早就远超比尔﹒盖茨了~

在这“中国装修第一案”里店大欺客的气势跃然网上~

德国的默克尔身为欧洲强国的总理~

权势不可谓不大~

但行事低调~

生活节俭~

由此获得了全球的尊敬~

相比这些德才兼备的国外富翁政要~

我们的一些“先富起来”的“企业家”们需要向他们学习的东西还太多~

（又扯远了~）

再次关注！

是的,中国商业很缺乏服务观念.象客户服务,售前服务,售后服务观念,企业文化等..都是英语的直接翻译从外引进,对于什么叫服务...观念很缺乏....说实话骨子里根本就没有......

但是一谈到钱就眉飞色舞,泡沫乱飞.......看看我们大到中国的酒店和外国酒店就知道,小到中国餐厅和外国餐厅......看看明知汗堡那么贵,但是人们愿意花6元买杯饮料,坐在那,...在外国那叫垃圾食品.....看看外国人把垃圾食品都作的这么好......回来看看中国商人,他们只会把垃圾做成更加的垃圾赚钱...............

比尔盖次说,经营就是低价买进高价卖出-----------但是中国商人,好了,他们是高价卖出,低价买进,

你们知道不同吗???别人是高价卖出时候加入客户服务,售前服务,售后服务观念,到客户满意为止,但是中国好了,高价卖出时候乱吹乱保证,低价买近时候买些便宜的垃圾只到满意自己位止,而就更不用谈什么服务了,他们认为乱吹然后给你做就是服务.至于作不做的好就和服务无关,对吧??

所以外国人作生意,喜欢明码实价,120%的服务,再中国好了，也是明码实价学到了,但就是服务没学到,服务只有30%-60%,因为整天想自己亏了多少,自己会怎么划不来......你说这样怎么搞的好服务,服务不好就没办法合作.....就会发生矛盾.....发生矛盾,他们又觉得亏了不干了......又要吵.....只能恶性循环......

所以谈回来,装修,如果服务真的好的话,会有上面原因吗??